近日，清水縣政務服務中心、清水縣大數(shù)據(jù)中心按照全省“隴商通”一鍵服務系統(tǒng)建設工作要求，積極推進工作落實，在政務服務大廳迅速開設服務專席、服務專欄等，加快推動企業(yè)訴求建議處理數(shù)字化、制度化，更好地為企業(yè)排憂解難，積極營造良好的營商環(huán)境。
據(jù)了解，“隴商通”政務服務平臺作為我省統(tǒng)一的企業(yè)投訴建議快速響應答復辦理網(wǎng)絡平臺，覆蓋全省各級政務大廳、12345政務服務便民熱線、各級各部門政府網(wǎng)站、甘肅政務服務網(wǎng)、“甘快辦”APP等，整合政府各部門政務服務事項，實現(xiàn)政務服務“指尖辦”，大幅度降低企業(yè)辦事成本，提高辦事效率，為我縣優(yōu)化營商環(huán)境再次按下“加速鍵”。
以往企業(yè)遇到不同類型的問題，要去不同政府部門咨詢，如果一次無法辦結，還要來回奔波，且咨詢不留記錄，很難繼續(xù)跟進。隨著“隴商通”的上線，我縣企業(yè)可根據(jù)其涉及的各類問題，隨時隨地通過后臺進行反映，相關部門收到訴求后立即處理，高效響應。
“隴商通服務專窗開設以來，截至目前我們接收受理咨詢2件、投訴3件。下一步我們要進一步完善隴商通服務窗口制度，進一步優(yōu)化辦理流程，加大宣傳力度，讓廣大企業(yè)了解和掌握服務專窗功能，切實發(fā)揮作用，為全縣優(yōu)化營商環(huán)境做出應有的貢獻�！笨h政務服務中心主任南志杰說。
“隴商通”在我縣上線運行，為企業(yè)打造了全生命周期服務鏈，也讓市場主體放心投資、愿意投資，在清水縣形成各類市場主體競相發(fā)展的良好態(tài)勢。
（新聞來源：清水縣融媒體中心 轉載：李俊鋒） |
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