知群眾冷暖 解民生之憂
——武山縣積極踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)綜述
在第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，武山縣委、縣政府以維護(hù)群眾利益為主，從解決廣大群眾最迫切、最關(guān)心的問題入手，將人民群眾是否滿意定位為全縣教育實(shí)踐活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入基層、融入百姓，傾聽群眾心聲、感知民生民情，將群眾反映強(qiáng)烈的問題立即整改、狠抓落實(shí)，使全縣各部門各單位黨員干部在思想上、作風(fēng)上、行動(dòng)上有了大的改進(jìn)，人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)單位的滿意度也有了很大的提升。
日前，記者在武山縣政務(wù)大廳采訪時(shí)看到，每個(gè)辦事窗口的電子政務(wù)平臺(tái)上，增加了窗口辦件實(shí)效監(jiān)督功能和預(yù)警糾錯(cuò)功能，極大地提高了各部門的辦件速度。剛從服務(wù)窗口辦理完手續(xù)的陳女士笑著說：“以前來辦事經(jīng)常要跑好幾趟，手續(xù)繁雜并且有時(shí)候辦事的人也不在，現(xiàn)在好了，有了監(jiān)督服務(wù)系統(tǒng)，辦事效率一下子就提高了�！睂�(duì)于政務(wù)大廳的監(jiān)督服務(wù)系統(tǒng)，縣政務(wù)大廳主任何小軍說，在開展教育實(shí)踐活動(dòng)中，針對(duì)征求到的意見建議，政務(wù)大廳按照即知即改、方便群眾的要求，堅(jiān)持直面問題，明確了責(zé)任人員以及辦理時(shí)限，并要求各責(zé)任窗口進(jìn)一步細(xì)化措施，切實(shí)將群眾所提意見建議落實(shí)到行動(dòng)中，服務(wù)效率和工作水平得到了很大提升，即知即改工作取得了初步成效。
在第二批教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，武山縣緊緊圍繞“改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾、建強(qiáng)組織、解決問題、推動(dòng)發(fā)展”的總體思路，由縣四大組織班子成員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，深入開展“五進(jìn)五問”活動(dòng)，即：進(jìn)村莊、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院，問所需、問所盼、問困難、問作風(fēng)、問意見。在深入基層的過程中融入群眾，收集真想法、發(fā)現(xiàn)真問題，反“四風(fēng)”、改作風(fēng)，把解決突出問題作為開展活動(dòng)的核心來抓，督促各單位從當(dāng)前最迫切的事抓起、從群眾最不滿意的事改起，堅(jiān)持即知即改，把整治侵害群眾利益的行為作為重中之重，精心部署，狠抓落實(shí)，使全縣教育實(shí)踐活動(dòng)取得了初步效果并呈現(xiàn)出較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
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