
1月10日,市行政監(jiān)察投訴中心主任吉秦玉一行四人在甘谷縣考核2011年度天水在線《市委書記、市長留言板》網(wǎng)民留言辦理工作。甘谷縣委副書記趙曉東,縣委常委、副縣長李尚平及相關部門負責人陪同考核。
考核組一行先后深入大像山鎮(zhèn)、衛(wèi)生局等地,通過現(xiàn)場查看、翻閱資料、座談交流等方式,全面了解了甘谷縣2011年《留言板》留言辦理落實情況,對教師工資待遇問題、城市基礎設施建設、便民服務體系建設、城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設等工作進行了綜合考核。

聽取匯報后,考核組對甘谷縣2011年度《留言板》網(wǎng)民留言辦理工作給予了充分肯定。一致認為,甘谷縣委、縣政府高度重視,黨政一把手、分管領導審閱、批示辦理迅速,尤其解決矛盾突出問題工作力度大;各責任單位對留言反映的問題都能積極創(chuàng)造條件及時解決,沒有發(fā)生推諉、扯皮的現(xiàn)象;工作制度完善,建立健全了工作長效機制,調(diào)查答復客觀真實、實事求是,辦理反饋及時,網(wǎng)民滿意度高。

今年以來,甘谷縣在市行政監(jiān)察投訴中心的具體指導下,強化領導,健全機構,對各類留言積極受理,跟蹤督辦,有力有效解決了一些社會普遍關注的民生問題和網(wǎng)民生產(chǎn)生活中的實際的問題,網(wǎng)民留言辦理工作得到了廣大群眾的普遍認可和滿意。截至目前,甘谷網(wǎng)民在《留言板》共留言2918條(鄉(xiāng)鎮(zhèn)599條),按照《留言板辦理工作規(guī)定》受理內(nèi)容,剔除各種惡意攻擊留言、內(nèi)容重復、不具備答復條件留言和已進入司法程序的案件留言,共受理各類留言943條,其中咨詢類103條、投訴類425條、求助類78條、建議類102條、其他類235條。
