
為深入推進“抓作風提效能促發(fā)展”專項行動取得實效,持續(xù)深化優(yōu)質護理服務內涵,提升護理服務水平,保障護理安全,提高護理服務質量,9月19日上午,天水市中醫(yī)醫(yī)院邀請甘肅省中醫(yī)院護理部主任張麗平在多功能廳為全院護理人員進行“構建護理服務體系,提升臨床服務效能”主題培訓。內容涉及優(yōu)質護理服務的理念、重要性、內涵、模式以及護理工作的性質和對護士素質的要求。
培訓會上,張麗平主任圍繞“迷失的護理、對癥尋因、回歸護理本質、人文素養(yǎng)”四個方面開展講座,并用鮮活的事例,把自己所做、所感,通過圖文講給大家,使大家深刻認識到持續(xù)發(fā)展優(yōu)質護理服務的迫切性和必要性。
通過本次專題培訓強化了醫(yī)院護士對優(yōu)質護理服務的認知,轉變了護理人員的服務理念,進一步規(guī)范了護理人員的護理行為。以培訓指導實踐,促使護理人員把優(yōu)質護理服務切實落實在每件小事上,落實在每一個細小的工作環(huán)節(jié)上。市中醫(yī)院護理部主任蔣濤表示,醫(yī)院今后還將通過各類交流學習持續(xù)推進護理質量的改進,創(chuàng)建一支勤于學習、善于創(chuàng)新、樂于奉獻的護理隊伍,更好地服務人民群眾,不斷滿足人民群眾的就醫(yī)獲得感。
(天水在線編輯:李俊鋒)