�。òl(fā)放倡議書）
俗話說，一個城市“三分建設(shè)，七分管理”，在城市管理中，管理部門的文明執(zhí)法程度則更成為推動城市管理和諧進程的主因。在秦安縣爭做“我是秦安文明人”活動中，縣執(zhí)法局將文明執(zhí)法擺在隊伍管理的首位。在管理上要求各執(zhí)法隊員在執(zhí)行公務(wù)時要始終做到著裝整齊、儀表大方。在糾正違章時堅持做到，敬禮在先、亮證在先、禮貌稱呼在先、指出違法事實在先、告知當(dāng)事人應(yīng)如何依法作為在先。秦安縣綜合執(zhí)法局把爭做秦安文明人教育貫穿于城市管理工作之中，取得了明顯成效。
加強宣傳，創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。在“我是秦安文明人”活動中，縣綜合執(zhí)法局高度重視宣傳工作，把營造良好的執(zhí)法氛圍作為整個活動的有力前奏。在宣傳活動中該局共印制發(fā)放《秦安縣執(zhí)法局開展?fàn)幾鑫沂乔匕参拿魅顺h書》2000余份，同時在“秦安城管”微信服務(wù)號及時進行宣傳，加強與市民及網(wǎng)民的交流，擴大城市管理工作的影響力和輻射面。
�。▓�(zhí)法人員教育當(dāng)事人小喇叭噪音擾民的危害）
轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，營造和諧執(zhí)法環(huán)境。堅持處罰是手段，管理是目的，處罰為管理服務(wù)的執(zhí)法理念。在執(zhí)法過程中要求每起案件必須做到“情、理、法”的三到位，做到讓當(dāng)事人心服口也服；強調(diào)“凡執(zhí)法必須開機”，用執(zhí)法記錄儀、攝像機記錄執(zhí)法全程，規(guī)范執(zhí)法人員和當(dāng)事人的言行舉止；提倡執(zhí)法隊員主動幫扶年老體弱的攤主，對進城果農(nóng)和菜農(nóng)以及流動攤販占道經(jīng)營以說服教育、警告等手段糾錯；針對特殊群體和個別相對人，采取走訪入戶、座談等形式，進行爭做“我是秦安文明人”和法制教育。通過上述措施，拉近了與管理相對人之間的關(guān)系，營造了和諧的執(zhí)法環(huán)境。
�。ê蜔窘�(jīng)營戶召開座談）
加強執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為。為了全面提高依法行政水平，規(guī)范全體隊員的執(zhí)法行為，打造一支嚴(yán)格、公正、規(guī)范、文明、高效、廉潔的城管隊伍，縣執(zhí)法局充分發(fā)揮微信工作群的功能，強化督查股職責(zé)，每天對執(zhí)法人員的著裝、語言、行為等方面進行監(jiān)督檢查，并且在每周例會和每月《督查通報》進行通報，以規(guī)范全體隊員的執(zhí)法行為。
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