王芳雄是星火機(jī)床售后服務(wù)處的一名普通員工，由于售后服務(wù)業(yè)績(jī)好，也算得上售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)人物。日前，他又一次被單位領(lǐng)導(dǎo)指派出國(guó)服務(wù)了。對(duì)于一個(gè)安裝維修服務(wù)人員來說，出國(guó)服務(wù)并不是什么稀奇事，可這次服務(wù)后的心情卻讓他一直激動(dòng)不已。久久平靜不下來的激動(dòng)心情，不僅僅是獨(dú)自順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的安裝調(diào)試任務(wù)，更意想不到的是能在安裝調(diào)試產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)見到了外國(guó)大總統(tǒng)并在一起合了影，這對(duì)一個(gè)小人物來說可謂是天大的喜事。
王芳雄前不久的玻利維亞之行，不論從哪個(gè)方面都對(duì)王芳雄來說是一次大的挑戰(zhàn)，獨(dú)自一人、語言不通、環(huán)境惡劣、適應(yīng)時(shí)差等等，都是他接到任務(wù)后第一時(shí)間想到的問題。當(dāng)時(shí)想，既然領(lǐng)導(dǎo)指派自己去，就是對(duì)自己的信任，困難再大也要拿下來。這次服務(wù)的用戶是為中工國(guó)際在玻利維亞建設(shè)的一個(gè)最大糖廠做車床安裝調(diào)試和操作技術(shù)培訓(xùn)。
進(jìn)入建設(shè)完工的新廠房，最為醒目的就是廠房?jī)?nèi)不同位置的各類機(jī)床設(shè)備部件，其中星火機(jī)床公司的四臺(tái)車床與眾不同，與其它設(shè)備比較，星火機(jī)床最大的特點(diǎn)就是“大”而“新”，有鶴立雞群之感。
王芳雄接受電話采訪時(shí)，聽筒中發(fā)出的微微顫音，讓人似乎還能感覺到他的激動(dòng)。王芳雄說，可能是自己與大總統(tǒng)有眼緣吧，剛到的第二天，正趕上玻利維亞圣布埃納文圖拉糖廠舉行盛大的慶祝儀式。自己正在安裝調(diào)試機(jī)床時(shí)，總統(tǒng)帶領(lǐng)的視察團(tuán)隊(duì)已靜靜站在了身后，看到很多人圍攏到我的工作現(xiàn)場(chǎng)，我當(dāng)時(shí)愣住了，以為發(fā)生了什么，后經(jīng)隨行翻譯解釋是總統(tǒng)在視察，緊張的心情才有所放松。我非常高興，表示想與總統(tǒng)先生合影留念。因?yàn)檎Z言障礙，總統(tǒng)隨行人員不知道我說了些什么，但從翻譯人員只言片語的詞匯里聽到了“中國(guó)good”！ “星火good”！的贊嘆聲時(shí)，我最終實(shí)現(xiàn)了和總統(tǒng)先生合影的心愿。這對(duì)于一個(gè)走出國(guó)門的游子，就是一種最好的精神寄托，那個(gè)瞬間，自己真正感受到祖國(guó)母親的偉大，感受到了星火公司的親切。
中工國(guó)際援建的此項(xiàng)目總投資1.7億美元，日產(chǎn)量7000噸，是波利維亞國(guó)家工業(yè)水平的象征。糖廠開榨的第一天，總統(tǒng)前來視察并祝賀，再說這個(gè)項(xiàng)目是玻利維亞的國(guó)家項(xiàng)目，還是總統(tǒng)親自審定的，舉國(guó)上下都很重視。
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