網(wǎng)格化管理 流水線服務(wù)
秦州區(qū)社區(qū)黨建迸發(fā)勃勃生機(jī)
�。ㄇ刂輩^(qū)外宣辦）秦州區(qū)是天水市委市政府所在地，轄16鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個(gè)街道41個(gè)社區(qū)，其中街道社區(qū)設(shè)各級(jí)黨組織155個(gè)，社區(qū)黨員4859人。近年來，秦州區(qū)社區(qū)立足服務(wù)抓黨建，強(qiáng)化管理促和諧，不斷優(yōu)化整合資源，積極拓展服務(wù)功能，黨組織凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)，社區(qū)管理有序，服務(wù)完善，文明和諧，社區(qū)黨建迸發(fā)出勃勃生機(jī)。
“網(wǎng)格管理”讓社區(qū)規(guī)范化
各社區(qū)根據(jù)轄區(qū)單位黨組織的不同類型，采取縱向建、橫向聯(lián)的方式，理順其隸屬關(guān)系，實(shí)現(xiàn)社區(qū)組織網(wǎng)格管理。在縱向建方面，按照“黨（委）總支建在社區(qū)、黨支部建在小區(qū)、黨小組建在樓棟的要求，延伸建立樓棟黨小組。石馬坪街道建立樓棟黨小組33個(gè)，由原企事業(yè)黨務(wù)工作者及熱心公益事業(yè)的黨員擔(dān)任黨小組長，組織開展文體娛樂、扶貧幫困、扶殘助殘、糾紛調(diào)解、健康咨詢等活動(dòng)。在橫向聯(lián)方面，41個(gè)社區(qū)黨組織分別整合轄區(qū)黨建資源，選聘轄區(qū)單位有影響力的黨組織負(fù)責(zé)人兼任社區(qū)黨委副書記或委員，定期召開聯(lián)席會(huì)議，堅(jiān)持工作聯(lián)做、公益事業(yè)聯(lián)辦、生活環(huán)境聯(lián)建，推進(jìn)區(qū)域內(nèi)黨組織“共駐共建”。通過縱建橫聯(lián)，逐步建立以社區(qū)黨組織為核心，條塊結(jié)合、全員覆蓋的區(qū)域性組織網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨的工作全覆蓋。
“一站辦公”讓服務(wù)零距離
全面推行“民情流水線”工作法，公開辦事流程，簡化辦事程序。普遍設(shè)置便民服務(wù)大廳，以居民群眾需求為導(dǎo)向，設(shè)置黨務(wù)、計(jì)生、民政、衛(wèi)生、群眾工作、城市管理等服務(wù)窗口，圍繞民情受理、限期辦結(jié)、公示反饋、跟蹤監(jiān)督等內(nèi)容，實(shí)行“人性化、低柜臺(tái)、一站式”服務(wù)。目前，全區(qū)41個(gè)社區(qū)中已有37個(gè)社區(qū)達(dá)到了“一站式”或“一門式”服務(wù)。中城街道公示 23項(xiàng)惠民服務(wù)流程圖，方便了居民群眾辦事，工作效率明顯提高。西關(guān)街道環(huán)西社區(qū)成立 “民情氣象站”，接待受理群眾反映的熱難點(diǎn)問題，為群眾提供一個(gè)表達(dá)心愿和訴求的地方，疏通群眾反映問題的渠道，真正做百姓的貼心人，解決百姓的難心事。
“星級(jí)創(chuàng)建”讓黨建上水平
各街道社區(qū)積極開展“加星晉級(jí)”活動(dòng)。星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建內(nèi)容圍繞黨建整體推進(jìn)、服務(wù)深化拓展、保障全面覆蓋、共建機(jī)制完善、治安穩(wěn)定有序、文明協(xié)調(diào)發(fā)展、文化豐富多彩、環(huán)境整潔優(yōu)美、經(jīng)濟(jì)不斷壯大、陣地規(guī)范使用等10個(gè)方面。通過聽取匯報(bào)、查閱資料、走訪群眾、民意測評(píng)等方式進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)綜合打分，會(huì)議討論，確定星級(jí)。已評(píng)定星級(jí)的社區(qū)建立檔案，統(tǒng)一懸掛星級(jí)標(biāo)識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。星級(jí)創(chuàng)建每年進(jìn)行一次考核評(píng)比和命名授牌，目前全區(qū)41個(gè)社區(qū)中，評(píng)選星級(jí)社區(qū)36個(gè)，占總數(shù)的74.4%。通過開展創(chuàng)建“星級(jí)社區(qū)”活動(dòng)，各個(gè)社區(qū)互相對(duì)比找差距，立足實(shí)際抓提高，形成“爭星級(jí)社區(qū)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的良好局面，促進(jìn)了社區(qū)陣地標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、工作高效化。
“設(shè)崗定責(zé)”讓黨員動(dòng)起來
注重考慮黨員的興趣愛好和居民的實(shí)際需求，對(duì)社區(qū)黨員進(jìn)行“設(shè)崗定責(zé)”。各社區(qū)結(jié)合實(shí)際，設(shè)立“黨員示范崗”、“黨員樓棟看護(hù)崗”、“黨員衛(wèi)生保潔崗”、“黨員義務(wù)巡邏崗”，搭建黨員參與社區(qū)建設(shè)、服務(wù)社區(qū)居民的平臺(tái)，發(fā)揮黨員在社區(qū)建設(shè)、管理和服務(wù)中的積極作用。大城街道創(chuàng)建“黨員愛心基金”，三年來為轄區(qū)40多名困難大學(xué)生發(fā)放助學(xué)金90000余元，切實(shí)解決了低收入家庭的實(shí)際困難。發(fā)揮老黨員的“傳幫帶”作用，組織居民群眾廣泛參與志愿者服務(wù)活動(dòng)。天水郡街道社區(qū)組建8支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，用積分來記載量化各類善行義舉，目前志愿者人數(shù)達(dá)到了1313人，總積分7.8萬分。同時(shí)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際和居民群眾需求，設(shè)立愛心超市、文化活動(dòng)、健身娛樂室等特色服務(wù)站或功能室，提供多樣化服務(wù)，組織開展各種文化體育比賽和健身活動(dòng)，豐富居民群眾的精神文化生活。
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