社區(qū)工作瑣碎繁雜,大大小小有100多項(xiàng),而社區(qū)工作人員有限,這么多的事務(wù)如何完成?別擔(dān)心,他們有非常得力的幫手,那就是居民小組長(zhǎng)。
這些居民小組長(zhǎng)都是社區(qū)從居民中挑選聘任的,義務(wù)幫社區(qū)工作,他們活躍在社區(qū)的各個(gè)角落,發(fā)揮著極大的作用,對(duì)社區(qū)做出了不可多得的貢獻(xiàn),并且憑借居住的優(yōu)勢(shì),比社區(qū)工作人員對(duì)社區(qū)情況更為熟悉了解,是不折不扣的社區(qū)“活探頭”。
近日,記者深入秦州區(qū)西關(guān)街道辦部分社區(qū),和這些居民小組長(zhǎng)來了一次親密接觸。
“我要回饋大家給我的愛”
張敏今年51歲,是秦州區(qū)自由路社區(qū)的居民,2007年被選為三星巷的居民小組長(zhǎng)。
張敏平時(shí)就愛幫助人,看到不平事就要管一管,2010年因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)秀,還加入了黨組織。
通過跟張敏的接觸,記者得知張敏的生活經(jīng)歷非?部溃23歲她就和丈夫離異,一個(gè)人拉扯著孩子。誰知母子倆相依相伴了16年,眼看著兒子漸漸長(zhǎng)大成人時(shí),兒子卻慘遭車禍離她而去,這對(duì)一個(gè)母親的打擊是可想而知的。張敏自此一蹶不振,整日以淚洗面,身體也每況愈下,兩年后竟查出得了腎病,需要做透析維持。張敏感嘆命運(yùn)的不公,讓她遭遇了這么多人生的不幸,曾一度有了輕生的念頭。
這時(shí),社區(qū)工作人員得知她的遭遇后伸出了援助之手,給她辦了低保,并時(shí)常噓寒問暖,鼓勵(lì)她重新鼓起生活的勇氣,并請(qǐng)她到社區(qū)幫忙,鄰居也給予了她極大的關(guān)照,在大家的關(guān)懷下,張敏逐漸走出了情緒低谷。
為了擺脫過去的陰影,也為了回報(bào)社區(qū)和大家對(duì)她的關(guān)愛,她決定到社區(qū)幫忙做事,參加各種公益活動(dòng),做些有意義的事情。
張敏說,她現(xiàn)在每天和組員排摸居民情況、慰問社區(qū)孤寡老人、調(diào)解糾紛、參加腰鼓隊(duì),生活得很充實(shí)。
“為大家做點(diǎn)事不算什么”
羅建平今年40多歲,是解放路飛將巷的居民小組長(zhǎng),也是自由路社區(qū)的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)隊(duì)員。社區(qū)凡是出力的活都少不了他,像大掃除、居民院落受災(zāi)搶險(xiǎn)他都會(huì)沖在最前面。
就在前段時(shí)間,飛將巷39號(hào)院因?yàn)殚L(zhǎng)期下雨導(dǎo)致房屋傾斜出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患,院內(nèi)住著一位名叫葛琴、50多歲的殘疾人,其腿腳不便,孤身一人居住。因?yàn)樽〉媒_建平及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況,在給社區(qū)匯報(bào)情況后,他搶先進(jìn)去將鄰居背出,安置在社區(qū),然后和社區(qū)干部一起將葛琴屋內(nèi)的財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移出來。
羅建平還承擔(dān)著社區(qū)應(yīng)急搶險(xiǎn)的任務(wù),社區(qū)里有災(zāi)情,他總是隨叫隨到。因?yàn)榱_建平在外打工養(yǎng)家糊口,有時(shí)社區(qū)的事難免會(huì)和工作產(chǎn)生沖突,但他會(huì)盡量協(xié)調(diào)好,如果社區(qū)有重大事情,他總會(huì)毫不猶豫地趕過去。
為此,家里沒少埋怨他,他勸妻子說,都是街坊鄰居,為大家做點(diǎn)事不但不影響什么,還會(huì)換來大家的尊重。
羅建平說,他們居民小組長(zhǎng)的作用可大著呢,因?yàn)槠綍r(shí)跟居民們生活在一起,比社區(qū)更能了解到第一手資料。誰家的房是公房、私房,哪一家院出租了,誰家有什么變動(dòng),他們都了如指掌,他們就是社區(qū)伸到各個(gè)角落的“觸手”,能幫助社區(qū)更好地開展工作。
“只是做了些力所能及的小事”
鄒平康,解放路社區(qū)務(wù)農(nóng)巷居民小組長(zhǎng),今年57歲,他為人忠厚,話語不多,以前在原雕漆廠干木工,還會(huì)泥水匠的手藝。
因?yàn)橛惺炙,社區(qū)凡是有訂牌子、修理桌椅、門鎖之類的活都找他。
6月份,因?yàn)槌掷m(xù)降雨,西關(guān)街道好多院落進(jìn)水。一天晚上8點(diǎn)多,鄒平康接到社區(qū)電話,說務(wù)農(nóng)巷46號(hào)院進(jìn)水,他立即到社區(qū)集合,拿上工具、穿上雨鞋,趕到現(xiàn)場(chǎng)。只見46號(hào)院內(nèi)積水已達(dá)到二十多公分,由于水泵無法抽水,他便和居民及社區(qū)人員一道用盆舀、用桶抬,冒雨接連干了1個(gè)多小時(shí),終于將積水排光。
回到家還未喘口氣,又接到49號(hào)院過道墻倒塌的消息,鄒平康立即趕過去,發(fā)現(xiàn)倒塌的院墻已經(jīng)將過道堵死,他和志愿者們將院內(nèi)的東西騰出去,又將過道清理干凈,干完已是次日凌晨了。
西關(guān)街道辦劉書記和李主任介紹說,社區(qū)工作千頭萬緒,這些居民小組長(zhǎng)長(zhǎng)期活躍在第一線,極大地彌補(bǔ)了社區(qū)工作人員的不足,社區(qū)大部分的事務(wù)都是由居民小組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員完成的,他們?cè)谏鐓^(qū)和居民之間架起了一座溝通的橋梁。
居民小組長(zhǎng)們不計(jì)回報(bào),義務(wù)付出,十分難能可貴,正是有了這些“活探頭”,社區(qū)工作才得以有效開展,社區(qū)活動(dòng)才辦得有聲有色。