今年以來，天水市工商局著力增強機遇意識、創(chuàng)新意識、法治意識，積極營造寬松平等的準入環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、安全放心的消費環(huán)境，全力服務(wù)全市經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，取得了顯著成效。
一是把握發(fā)展切入點，全力服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。認真貫徹落實注冊資本登記制度改革方案，進一步降低準入門檻，簡化注冊程序，減少登記成本，落實四項承諾，優(yōu)化辦事環(huán)境，依托各級注冊服務(wù)大廳和工商所對外服務(wù)窗口，建立推進“寬進嚴管”的基礎(chǔ)保障。積極搭建非公經(jīng)濟發(fā)展平臺，落實權(quán)利平等、機會平等、規(guī)則平等原則，著力清除市場壁壘，扶持非公有制經(jīng)濟加快發(fā)展。市政府第29次常務(wù)會審議通過并印發(fā)了《天水市扶持非公有制經(jīng)濟發(fā)展實施辦法》，市財政每年安排500萬元專項資金用于扶持非公有制小微企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，有力的激發(fā)市場主體發(fā)展活力，極大地調(diào)動了廣大群眾投資創(chuàng)業(yè)的積極性。2014年1至5月，全市共登記各類公司846戶，注冊資金319292萬元，同比分別增長62.4%、20%；個體工商戶2772戶，資金數(shù)額18033萬元，同比分別增長23.3%、25.6%；農(nóng)民專業(yè)合作社249戶，出資總額62944萬元，同比分別增長31%、58.8%。其中，3月1日截至5月30日，全市新登記企業(yè)548 戶，與2013年同期增長238%；全市新登記企業(yè)注冊資本合計為 213636萬元，同比增長 335 %。市場主體和資金數(shù)額雙雙呈現(xiàn)強勁增長勢頭。
二是明確職能著力點，全面加強市場監(jiān)管工作。認真履行市場監(jiān)管職責，主動出擊，加強商品交易市場規(guī)范管理，扎實開展春節(jié)市場整治和紅盾護農(nóng)行動，深入開展經(jīng)紀活農(nóng)、合同幫農(nóng)等活動，依法查處無證無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、制售假冒偽劣農(nóng)資商品及“傍名牌”、包裝標志不合格農(nóng)資違法案件，推行農(nóng)資經(jīng)營主體網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機制。深入開展汽車、糧食、成品油、�；返仁袌鰧ｍ椪危龊冒踩a(chǎn)，維護市場秩序。截至目前，全市工商系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員1670人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶1009戶次，查處農(nóng)資案件28起，查扣不合格化肥7.5噸，過期種子55包（罐），抽檢化肥8個品種，發(fā)放責令改正通知書20份，向農(nóng)民發(fā)放宣傳資料10200余份。檢查汽車交易市場2個，汽車經(jīng)營企業(yè)32戶，查處無照經(jīng)營1戶、超范圍經(jīng)營6戶，責令整改11戶。
三是找準管理關(guān)鍵點，深入推進轉(zhuǎn)型工商建設(shè)。認真貫徹新的《消費者權(quán)益保護法》，國家工商總局頒布的《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等配套規(guī)章，從消費投訴、質(zhì)量抽檢、網(wǎng)絡(luò)交易等多個方面強化消費者權(quán)益保護措施。完善消費維權(quán)機制，實行工商部門與消協(xié)系統(tǒng)維權(quán)“雙軌制”，強化消費維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，建立12315“五進”站點152個（其中進企業(yè)72個、進商場22個、進超市34個、進市場17個，進景區(qū)7個），覆蓋率達61%。強化消費維權(quán)輿情跟蹤，發(fā)布了消費維權(quán)十大案例，印發(fā)消費者投訴舉報處理情況通報4期，加大對市場主體和服務(wù)行為的日常監(jiān)管，嚴查假冒偽劣、“霸王條款”、違法廣告等違法行為，得到了消費者好評。截至5月份，全市12315網(wǎng)絡(luò)消費者申訴舉報系統(tǒng)受理消費者申訴、舉報、建議共403件，其中申訴291件、112舉報件，案件辦結(jié)反饋率為100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失43.5萬余元。
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