國慶黃金周，致敬最可愛的你們
麥積山“風(fēng)景人”堅守的力量
對于大多數(shù)來說，“十一”黃金周是“閑看庭前花開花落，漫隨天外云卷云舒”的自在，是“采菊東籬下，悠然見南山”的閑適，是“枕上詩書閑處好，門前風(fēng)景雨來往”的安逸，而對于麥積山大景區(qū)的“風(fēng)景人”來說，繁忙的節(jié)假日是他們“衣帶漸寬終不悔，為伊消的人憔悴”的奉獻，在這一場“大考”中，只為給游客交付一份完美的答卷。
轉(zhuǎn)眼間，“十一”黃金周已“余額不足”，就讓我們走進麥積山大景區(qū)“景區(qū)人”的工作崗位上，來認(rèn)識他們一下吧。
上停車場 續(xù)琪
每天步數(shù)上萬，獲稱“行走達人”
管理市場經(jīng)營秩序、保障市場安全生產(chǎn)、檢查農(nóng)家樂餐飲衛(wèi)生、打擊黑導(dǎo)……對于續(xù)琪來說，他的工作是復(fù)雜且忙碌的，十一期間，早上七點到崗，每天平均走1.5萬步，續(xù)琪每天都能占領(lǐng)微信首頁，小吃攤前、旅游紀(jì)念品旁隨處都能見到他的身影。
國慶十一，又是一個起早貪黑、堅守崗位奮戰(zhàn)一線、盡心竭力的繁忙季，但續(xù)琪“在線“已經(jīng)有15個年頭了，在這15年里，他收獲了一大批”粉絲“，遇到違法經(jīng)營的，他總是曉之以理，動之以情的進行勸導(dǎo)，遇到餐飲店未安全操作的，他便親自檢修易發(fā)生事故的地方，遇到年邁的老爺爺、老奶奶向游客售賣農(nóng)家小菜時，他也不罰款，總是好言相勸，甚至有時還會墊付車費。
細細雕琢景區(qū)“妝容”, 不留下一個死角、不松懈一處細節(jié)，為游客留下麥積山大景區(qū)旅游管理井然有序的好印象，續(xù)琪用雙腳守護著大景區(qū)每一寸的“文明安全”，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)默默詮釋著大景區(qū)工作人員的真與美。
楊雪 售票口
您好，是我每天說的最多的兩個詞
“您好，請把身份證給我”，“您好，網(wǎng)上購票，我這里是免票窗口”，“您好，這是您的票和您的身份證，請您拿好”。
一句您好，是楊雪每天說的最多的兩個詞，也是從一句“您好”開始，楊雪一天的工作就拉開了帷幕，幫助不方便使用手機的老人購票、為持有免票證件的游客辦理相關(guān)手續(xù)，是楊雪每天的日常工作。
十一國慶期間，人潮涌動、熱鬧非凡，游客量比平時多了將近2倍，早上七點半，售票口就被圍得水泄不通，人聲嘈雜，加之是一些老年人，交流起來就更為吃力，有些老年人即使解釋很多遍，可還是聽不清，每當(dāng)這時，楊雪會一遍一遍的、一字一頓的慢慢說給對方聽，直到完全領(lǐng)會意思為止，一天下來，楊雪的嗓子總是先敗下陣來。
臨近中午，游客 “高峰期”已過，這時的楊雪才感到有些疲憊，站起身來，趕忙去吃飯，可沒吃幾口，又回到工作崗位上，對她來說，比起游客焦急的等待，手中的一口熱飯又算得了什么呢?
“對待游客要像對待自己的家人一樣，才能把服務(wù)工作做好。”這是楊雪常常掛在嘴邊的話，也是她對工作秉承的一份熱愛，也正是這份熱愛，讓她不忘初衷。
服務(wù)中心 胡波
子承父業(yè) 我是景區(qū)的“及時雨”
“我是革命的一塊磚，哪里需要搬哪里”，當(dāng)問及胡波國慶十一期間的主要工作時，他笑著這樣回答。安全巡查、疫情防控、攤位巡查、環(huán)境衛(wèi)生、旅游秩序……無論走到哪里，總能看見他忙碌的聲音，他每天的工作是“多姿多彩”的，幫助游客找丟落下的錢包、找孩子、調(diào)解糾紛……反正哪里需要“搭把手”，他就出現(xiàn)在哪里。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，平日里與胡波打交道的是一些在景區(qū)村民們，因為村民們對于他工作的不理解，難免會引起一些沖突，這時候的胡波心中自有“一桿秤”，左邊是對村民們的尊重與諒解，右邊是自己的責(zé)任與當(dāng)擔(dān)。
“子承父業(yè)”胡波的父親是一位“老風(fēng)景人”，1996年復(fù)員后，胡波就毅然決然的選擇了來到這里，父親對他的影響是非常大的，在父親耳濡目染的引導(dǎo)下，胡波懂得了愛是在辛勤付出后所獲得的，游客的一聲“謝謝”、一個眼神就能溫暖他的心。夜深人靜的時候，也許內(nèi)心對于兩個兒子成長的缺席，有時候他想起來還是會眼紅，但他從未后悔過。
游客中心 陳瑞琴
真摯的笑容，是“家門口”該有的風(fēng)景
有人說，90后是垮掉的一代，但是認(rèn)識了陳瑞琴，90后的便有了新的標(biāo)簽“熱情”、“獨立”，十一期間，每天早上她都提前半小時到崗，打掃游客中心的衛(wèi)生，以最好的狀態(tài)等待第一批游客的到來。
“免費寄存行李、接打電話、寄存輪椅、嬰兒車……”游客中心的工作是瑣碎的，但是她總是很有耐心，一次次貼心的引導(dǎo)、為游客指引方向，一聲聲親切的問候、溫暖著游客的心房。
除了是一名游客中心的服務(wù)人員，陳瑞琴偶爾“搖身一變”會成為一名“導(dǎo)游”。有一次，一位來自巴基斯坦的國外友人，來到仙人崖看臥佛，可是沒能找到，來到游客中心尋求幫助后，陳瑞琴二話沒說，請國外友人稍等片刻，自己拿出了手機，將自己平時私下里的導(dǎo)游詞拿了出來，一字一字的翻譯成英語，最后幫助國外友人達成了心愿，回國之后，國外友人送來了錦旗表示感謝。
“有夢為馬，隨處可棲”，陳瑞琴雖然上班時間不長，但是她相信通過自己的努力會成為一名真正的“風(fēng)景人”，一步一個腳印，認(rèn)真做事，剩下的交給時間就好了。
執(zhí)法大隊 張鮮峰
年輕的工作氛圍 我找到了
國慶十一期間，張鮮峰比平日里更加忙碌了，每天7點到崗，維持旅游秩序、保證景區(qū)交通暢通，規(guī)范商戶經(jīng)營……這些都是他每天的日常工作，每晚八點才結(jié)束一天的工作。
對于來到景區(qū)17年的張鮮峰來說，調(diào)解糾紛是他最拿手的事情，遇上解決不了的“老大難”，通常會來找張鮮峰幫忙解決，熱心的他無論多晚，第二天總能給雙方一個滿意的答復(fù)。
40出頭的張鮮峰平時工作一絲不茍，對待同事也是極為嚴(yán)格，但是脫掉這身執(zhí)法服，他變身“頭號玩家”，和兄弟們打成一片，教他們學(xué)習(xí)武術(shù)，玩的不亦樂乎。
張鮮峰人稱“張局長”，但他更喜歡別人叫他的名字，他說，這樣才能更加親切，一起干事才能越來越有默契。也正是張鮮峰沒有“架子”的格局，讓他用更加包容的姿態(tài)去接受世間的萬事萬物。
路口 楊震明
景區(qū)已經(jīng)承包了我生活的全部
路口的辦公設(shè)施極為簡陋，一張桌子、兩把凳子，外加一把遮風(fēng)擋雨的大傘，便是楊震明的辦公環(huán)境了。在這樣的辦公條件下，他一干就是24個年頭。
“十一”國慶期間，他主要的工作還是疏導(dǎo)游客、放行車輛通行，只是比平時更加忙碌些，當(dāng)問及這個十一在路口執(zhí)勤和平時有什么不同時，他輕描淡寫說著這一切。殊不知，今年的十一，留給每個“風(fēng)景人”最大的感受就是冷，更何況他的辦公條件是這樣的簡陋。
除了日常工作以外，為年紀(jì)大的老人找來輪椅，甚至有時將行動不便的老人背上觀光車，對于楊震明來說，是司空見慣的事。
24年，生活圈、朋友圈已經(jīng)離不開現(xiàn)在工作的地方，是工作讓他變得更為踏實，是這份工作承包了他生活的全部，就這樣，用堅持和用心賦予生命更多的質(zhì)感，是他最想做的事情了。
李建平 觀光車隊
用手中的方向盤，為游客展現(xiàn)麥積山沿途風(fēng)景
每天早晨5點多鐘起床，給車加油、清洗車輛、檢查車輛，在天亮之前就要完成這一切，對于來車隊工作12年的李建平來說，是司空見慣的，國慶十一期間，他更為忙碌些，每天往返30多趟、帶領(lǐng)2000多位游客欣賞麥積山沿途風(fēng)景，貼心的為坐在邊上的游客系上安全帶，大景區(qū)沿途的一草一木、一屋一瓦他最熟悉不過了，每次接送游客，總是保證車速的平穩(wěn)勻速，游客靜靜欣賞沿途風(fēng)景不被打擾。
國慶中秋雙節(jié)已經(jīng)過半，能吃一頓熱乎乎的午餐，對他來說簡直是奢侈。三分鐘一趟的觀光車，他總能提前在停車區(qū)域，靜候游客，這期間他也不閑著，檢查下車輛的安全、擦擦座椅，等著游客上車。
晚上8點多，在接送完最后一批游客后，李建平也要結(jié)束今天一天的工作了，望著大景區(qū)星星點點的燈火，李建平心中感到溫暖、踏實，正如他所說，能讓每位游客來到這里感到舒心、快樂，那他的這一天就是有意義的一天。
馮虎 路口
“火眼金睛”
——進入大景區(qū)的第一道安全“屏障”
來麥積山大景區(qū)路口工作，轉(zhuǎn)眼間也有8個年頭了，馮虎是路口的隊長，也是兩個女兒的爸爸，從國慶十一“備戰(zhàn)”開始，他已經(jīng)很多天沒有回家了。
記車牌號、詢問車輛的來源、為游客量體溫、掃健康碼、迎著曙光，7點過一點，馮虎新工作的一天便開啟了，整個大景區(qū)進入的車輛都要從路口過，經(jīng)常都要與損害游客利益的“黑車”、“黑導(dǎo)游”“捉迷藏”，是馮虎工作的重點，如何辨別危害游客利益的“黑車”、“黑導(dǎo)游”也是他這些年工作積累的經(jīng)驗，他總是非�？犊姆窒斫o手下的“兄弟”。
春夏秋冬、嚴(yán)寒酷暑、迎來送往，路口的工作繁忙又細致，當(dāng)別人還在睡夢中時，馮虎已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接進入景區(qū)的第一輛車;華燈初上，熱騰騰的飯菜擺上桌時，馮虎用微笑送走了最后一位游客，而游客的一句“謝謝”，就能驅(qū)散他一天的疲勞。他常常說，極度的認(rèn)真，能帶來意想不到的幸運。在他看來，極度認(rèn)真不僅僅是一種態(tài)度，更是崗位肩負的重要責(zé)任。
“無論山尖與平地，無限風(fēng)光盡被占”除了今天我們認(rèn)識的這幾位麥積山大景區(qū)的“風(fēng)景人”以外，在大景區(qū)還有更多的人，節(jié)假日不能和家人團圓，依然堅守在自己平凡的崗位上。其實，從早晨換上工裝，戴上工牌的那一刻起，他們已然成為大景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線，一種榜樣的力量，他們是樸實無華的勞動者，是這個時代里，最值得被看見的英雄。
（天水在線編輯：陶靜）
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