
3月8日上午,天水市住房公積金管理中心舉辦首次禮儀培訓(xùn)班。培訓(xùn)班由中心黨組成員、副主任汪元祥主持,中心領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)全體干部職工及建行天水分行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部分職工代表參加培訓(xùn),縣區(qū)各管理部干部職工通過視頻會議系統(tǒng)參加培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)會邀請甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院空乘和高鐵專業(yè)董潔老師對全體干部職工進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)教學(xué)。董潔老師是高級禮儀培訓(xùn)講師,有多年豐富禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗。

汪元祥在培訓(xùn)班開場講話中指出,為貫徹落實(shí)國務(wù)院深化“放管服”改革工作決策部署,依據(jù)省、市關(guān)于“放管服”改革工作要求,著眼群眾和企業(yè)單位“少跑路、好辦事、不添堵”,優(yōu)化服務(wù)供給、完善管理機(jī)制、提升服務(wù)效能,不斷提高天水市住房公積金管理中心業(yè)務(wù)大廳窗口服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范全體干部職工的言行舉止和待人接物的服務(wù)方式,教育干部職工樹立“以人民為中心的服務(wù)理念”以更高的服務(wù)水平為住房公積金繳存職工提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)辦理服務(wù),確保2021年各項工作有序、高效、規(guī)范、順利推進(jìn),特邀請甘肅工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院空乘、高鐵專業(yè)董潔老師進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)教學(xué)。

培訓(xùn)會從上午9點(diǎn)開始,12點(diǎn)結(jié)束。董潔老師從日常工作的著裝打扮、儀容儀表、禮儀姿態(tài)、引導(dǎo)手勢以及站姿、坐姿、蹲姿等14個方面進(jìn)行了系統(tǒng)專業(yè)的講解示范培訓(xùn)。老師通過現(xiàn)場與參加培訓(xùn)人員的互動演示交流,參加培訓(xùn)人員根據(jù)老師的指導(dǎo),一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)習(xí),老師耐心認(rèn)真的糾正不規(guī)范動作,不僅提高了干部職工的禮儀知識和技能,對提振中心工作人員精神面貌,高質(zhì)量服務(wù)繳存職工有極大的促進(jìn)作用。同時為把業(yè)務(wù)大廳建設(shè)成為市委市政府放心、辦事群眾暖心、干部職工舒心的民生大廳、陽光大廳、形象大廳,助推我市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展,貢獻(xiàn)了積極力量。

(天水在線編輯:陶靜)