愛心延續(xù) 點亮生命之光
——天水市中心血站發(fā)展紀實
（配圖：天水在線）
1999年以前,我市還沒有一例真正自主自愿的無償獻血者。這一現(xiàn)狀,給我市醫(yī)療臨床用血帶來了困難,也讓我們身邊許多原本可以挽留的生命含恨離去。而另一方面,由于血源短缺帶來的不安全用血,又使許多人和家庭陷入了新的不幸和痛苦中。血,是生命之本；血,是生命之源。為了生命的存續(xù),為了更多家庭的歡樂和幸福,必須改變臨床用血緊缺的現(xiàn)狀。
從零開始
1999年7月,年逾40歲的陳存華出任市中心血站站長。上任伊始,當他看到無人獻血、庫中無血的現(xiàn)狀,看到急需用血者家屬那滿臉的焦急,作為市中心血站站長,陳存華感到一種巨大的壓力,他暗下決心,一定要舉全力拓開我市血液緊缺的局面,徹底改變庫中無血、無人獻血的狀況,讓病人能有血可用,有安全血可用。
然而,當時的市血站,地處秦州區(qū)仁和里巷道,道路狹窄,擁擠不堪,嚴重影響血液質(zhì)量環(huán)境和取送工作。而站內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)備陳舊,技術(shù)手段落后,管理機制薄弱,建筑面積僅900多平方米,其中業(yè)務(wù)辦公場地不足600平方米。設(shè)備僅有幾臺冰箱、顯微鏡等總價值12.9萬元,固定資產(chǎn)(包括房屋)40萬元,血站當時投入運營的業(yè)務(wù)資金僅僅1.2萬元。面對重重困難。陳存華和他的員工們沒有退縮,迎難而上,走上了艱苦創(chuàng)業(yè)、全面發(fā)展的振興之路。
建站初,血站有20名工作人員,幾乎沒有一名熟悉采供血相關(guān)業(yè)務(wù)的人員,工作如何開展?陳存華一班人認識到,要實現(xiàn)整體突破,跨越式發(fā)展,人的素質(zhì)是決定工作成效的關(guān)鍵。因此,只有始終把提高員工素質(zhì)作為血站管理工作一項重要內(nèi)容來抓,逐步改變血站人員素質(zhì)基礎(chǔ)起步低、業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)狀,才能夢想成真。于是,他們在資金十分困難的情況下,開始分批派人到北京、上海、廣州、西安、蘭州等地進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并把這項工作列為長期計劃之中。
同時,他們認識到,僅僅從提高員工素質(zhì)單方面去鼓勁、使力,發(fā)展的天平很難平衡。只有在提高人員整體素質(zhì)水平的同時,進一步建立健全制度,形成制度約束、制度管理,才能形成兩條腿走路的局面。因此,為了能夠盡快建立健全一整套適合血站建設(shè)和發(fā)展管理制度,他們主動與省內(nèi)外先進血站溝通交流,學(xué)習(xí)借鑒他們先進的辦站經(jīng)驗,結(jié)合我市實際特點,首先編寫了《天水中心血站管理手冊》,涉及各項規(guī)章制度50條(款)、技術(shù)操作規(guī)程70項,使血站運行有了行為規(guī)范。其次,大膽推行人事制度改革。在對血站各職能科室進行了科學(xué)調(diào)整布局的基礎(chǔ)上,他們大膽推行聘用制,即血站聘用各科室負責(zé)人,科室負責(zé)人再聘用科室工作人員,推行能上能下的靈活用人機制,充分調(diào)動了全所工作人員的的主觀能動性,為全面開展各項工作夯實了基礎(chǔ)。
為了打消群眾對無償鮮血的顧慮,他們開始尋求新的思路來開展工作,分步實施推進無償獻血進程的計劃。然而,對于一個無償獻血長期處于落后局面的地區(qū)而言,要把這項工作真正開展起來,又談何容易。他們認為,以前無償獻血難以開展,主要是群眾對無償獻血的意義和作用缺乏理解,對獻血工作的意義認識不到位。因此,血站領(lǐng)導(dǎo)班子一班人首先想到了自己在這項工作中應(yīng)當怎樣的率先垂范,起到言傳身教的作用。用他們的話來說,“作為一名在采供血機構(gòu)工作的工作人員,如果自己都不獻,還有什么資格向別人宣傳呢?所以血站人更要以身作則,帶頭獻血�！庇谑�,領(lǐng)導(dǎo)門集體帶領(lǐng)血站的工作人員在上街向市民宣傳《獻血法》的同時,組織血站員工現(xiàn)場進行獻血,當然,第一個挽起衣袖的當然是血站的站長(目前,血站的職工除了個別因身體原因不能獻血外,其余只要能獻血的平均每人都獻過3次以上,在血站,定時獻血已經(jīng)成為他們的一種自覺行為)。
到2000年年底,我市無償獻血人數(shù)達到有681人次,這是一次跨越,這是一種進步。
實現(xiàn)跨越
2002年,經(jīng)過多方爭取,天水中心血站被納入了國債建設(shè)項目,并爭取到國債項目資金744萬元,其中建設(shè)資金320萬元,設(shè)備資金400萬元(設(shè)備實際到位資金140多萬元),用于整體搬遷到秦州區(qū)藉河北路東段。
新的辦公場地的投入使用、新的設(shè)備的配備啟動、員工素質(zhì)的整體提升、管理制度的健全完善,無償獻血觀念的深入人心,為市中心血站的發(fā)展迎來了新的春天。從此,我市無償獻血有了突飛猛進的發(fā)展,全市無償獻血人次和無償獻血占臨床用血量比例逐年大幅提高。據(jù)統(tǒng)計,截止到目前,全市無償獻血人數(shù)已累計達到98300人次,無償獻血率已從2000年的5%上升到目前的100%,從根本上解決我市血液來源,保障臨床用血質(zhì)量；成分用血從開站時期不足1%,到目前的95%。2006年底,通過市委、市政府,市衛(wèi)生局以及規(guī)劃、城管部門的大力支持,我市秦州、麥積兩區(qū)率先建立了固定獻血屋,方便了群眾街頭獻血。成為全省首家建立在人流量大的廣場獻血屋。
為保證血液質(zhì)量,市中心血站組織建立血站質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了全市血站業(yè)務(wù)管理電腦聯(lián)網(wǎng)和血液檢驗的全自動化,將人為差錯降至最低水平。為強化內(nèi)部管理工作,血站還開發(fā)應(yīng)用微機聯(lián)網(wǎng)條形碼系統(tǒng),擇優(yōu)選擇不同廠家的國產(chǎn)及進口試劑,確保血液檢驗質(zhì)量,從根本上保障臨床用血安全,杜絕血源性疾病傳播。天水市中心血站的血液管理及質(zhì)量保障工作,多次受到衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳及全國血液質(zhì)量管理委員會的抽查評審,都以全優(yōu)成績得到較高評價
2006年,在市政府法制辦的介入和指導(dǎo)下,制訂了《天水市公民臨床用血互助金制度》,通過用血互助保證金的收取,提高了公民對無償獻血的認識,促進了我市無償獻血工作的開展,也使我市無償獻血取得了重大突破,無償獻血比例首次達到了100%。同時,陳存華一直熱心于社會公益事業(yè),出臺了《無償獻血愛心助學(xué)獎學(xué)金實施辦法》,在我市高等教育院校設(shè)立愛心助學(xué)基金,幫助經(jīng)濟條件困難的在讀學(xué)生完成學(xué)業(yè)。為感謝自愿獻血者多年來對我市無償獻血事業(yè)的支持和關(guān)心,2007年8月組織獻血先進個人免費到寶雞太白山觀光旅游,這也是全省血站系統(tǒng)首創(chuàng)。
為了加強質(zhì)量管理,確保血液安全,與國際標準化接軌,血站領(lǐng)導(dǎo)班子又就帶領(lǐng)全站職工開展了ISO-9000國際標準質(zhì)量認證工作。就在周邊血站沒有先例,只能憑接摸索、苦干的情況下,僅用半年時間,就通過了國家驗收,成為全省血站系統(tǒng)第一家通過ISO-9000國際標準質(zhì)量認證的血站。
同樣,也就在市中心血站的跨越式發(fā)展中,該中心站科研人員研究的《天水市無償獻血人群中感染因子調(diào)查研究》、《天水市城區(qū)不同人群血清維生素E水平分析》等科研成果,達到國內(nèi)領(lǐng)先水平,2項科研成果均獲市科技進步二等獎。并在《中國輸血雜志》上發(fā)表論文2篇。血站也多次被評為“模范職工之家”、“園林單位”、“衛(wèi)生單位”、“質(zhì)量管理先進單位”“綠色機關(guān)”、“青年文明號”、“先進基層黨組織”等榮譽稱號。連續(xù)幾年獲得“目標管理責(zé)任書”一等獎�！�
2006年3月,在鄭州召開的全國血液管理工作會議上,作為全省血站的代表我市中心血站的建設(shè)史、發(fā)展史和一系列的成功經(jīng)驗,成為省內(nèi)、外多家兄弟采供血機構(gòu)爭相關(guān)注的熱點,其后,省內(nèi)、外多家兄弟采供血機構(gòu)紛紛前來學(xué)習(xí)、觀摩、交流。
……
就這樣,在短短的九年時間里,血站由一個基礎(chǔ)差、底子薄、設(shè)備落后、技術(shù)單一的血站,經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè),團結(jié)拼博,固定資產(chǎn)由建站初的40萬元發(fā)展到目前2000多萬元固定資產(chǎn),業(yè)務(wù)專用設(shè)備資金600多萬元的大型采供血機構(gòu),成為全省13個血站中起步較晚、發(fā)展最快的一個。多年來,未發(fā)生一例不合格血液漏檢而導(dǎo)致的責(zé)任事故。這不能不說這是一個奇跡。（本報記者李海峰）
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